你知道在日本東京有兩間航空公司設計了參觀行程(在日本稱作「見學」)，開放讓民眾預約申請，重點是無料免費！這兩間就是ANA全日空和JAL日本航空！這兩間的工場見學行程超級熱門，不只航空迷必去，也推薦去到東京想要來點不一樣行程/景點的旅人，就算不會日文也可以跟著導覽踏進停機棚，看到飛機的不同面貌。這篇要來分享我們去JAL日航工場見學的預約過程、交通、注意事項，與參觀過程心得。
其實這個行程原本不在計畫之內的，因為我們不是航空迷，然後一般的東京旅遊書上也不會特別介紹。某一天在逛PTT日本旅遊板的時候，剛好有板友分享心得文章，看完後覺得這實在太酷了，而且又是免費，當然要去！！
如何預約JAL日航工場見學 步驟教學
JAL日航的工場見學每天都有，一天有五個場次。一個場次從開始到結束，約100分鐘。一定要事先預約，無法當天現場報名，半年前就可以預約。
★預約網頁：https://www.jal.co.jp/kengaku/application/
這個其實是非常熱門的見學活動，所以如果想要參加，而且日期已經確定，就趕快上網預約吧！如果想要的日期時段已經沒有名額，不用氣餒，每天去預約網頁上面看看有無名額釋出，因為日期越接近，會有比較多人取消釋出名額(因為都是先卡位)，抱持平常心就可以，像我們就是大概是一個多月前才預約到想要的場次。
Step 1. 預約網頁是全日文，但其實算簡單易懂易操作。網頁拉到最下面，勾選同意注意事項(一定要先點取、打開注意事項網頁才可以勾選)，再繼續點選下一步預約按鍵。
Step 2. 進到下一頁之後，輸入想參加的月份以及人數，第三欄是詢問是否有需要輪椅，接著就可以點選下面的名額狀態確認囉！
Step 3. 進到下一個網頁後，會顯示每天每個場次尚可預約的狀態，上面的符號含意其實漢字很白話，假如你真的看不懂也沒關係，基本上只要滑鼠可以點進去，就代表該場次還有符合你人數的名額。點不進去(X)就代表那個場次已滿或是剩下人數不符合你的需求，(–)表尚未開放或已結束預約。
Step 4. 若可以點進去你想要的日期+場次，恭喜你那就是可以預約啦！這一頁要填寫預約人資料。雖然網頁是日文，但從漢字也可以容易猜出需要輸入甚麼資料，有標示紅色必須的就是必填欄位：包含姓名、email、生日、性別、郵遞區號、地址、連絡電話、從哪裡得知消息等，如果有其他同行者，下面還會有需要填寫同行者的的姓名、年齡、性別。
其中姓名填寫有兩個欄位，包含漢字和片假名，漢字欄位就輸入中文即可，片假名輸入其實也不難，這個網頁可以翻譯中文名轉化片假名http://namehenkan.com/tw。接著是郵遞區號和地址，因為這是主要給日本人的日文網頁，只能填寫日本地址，別緊張填寫當天住宿的飯店地址就可以，google地圖上面都有飯店的詳細的地址和郵遞區號，直接複製貼上。至於連絡電話，我們是填寫台灣手機號碼，例如0912345678，加上國碼就是8869-1234-5678，剛好就是欄位可以填寫的號碼長度。最後申請動機隨便選一個就可以，接著按下確認鍵跳到下一頁面。
Step 5. 如果資料沒有漏寫或有問題，這頁要讓你確認剛剛輸入的資料正不正確，都確認正確後，按下紅色的申請按鍵，就完成啦！
Step 6. 接著會收到一封email，信件內容大抵是JAL已經收到申請，請耐心等候之類的。過一兩天審核通過之後會再寄一封確認信件通知。
前往交通
JAL工場見學是在羽田機場附近，從東京市區過去相當方便，從濱松町駅搭乘單軌電車到新整備場駅就可以，這站只有普通車有停，注意不要搭乘到機場快速列車。這站只有一個出口，出來後直走，路口右轉就會看到囉！我們這天在東京剛好天氣下雨，恰好安排日航見學在這一天真是再適合不過了…因為都是室內的行程(除了地鐵站走到大樓這一小小段路需要撐傘)。
官網交通圖：https://www.jal.co.jp/kengaku/access/
這兩樣是可以給大家帶回家當紀念品的見學手冊(航空教室裡面索取，日文和英文可選)、識別證(上面有參加當天的日期)。
工場見學時間分配與注意事項
航空教室30分鐘→ 中場休息20分鐘→ 停機棚參觀40分鐘，共100分鐘。活動開始半小時前開放報到，推薦可以的話就抓好時間提早30分鐘報到，報到後就可以自由參觀/賣店血拚直到見學開始。
隨身貴重物品請各自保管好，館內不能飲食抽菸(除了在航空教室內可以喝飲料/水)，另外除了皇室展示間以及航空教室播放的簡報不能拍照之外，其它都可以拍照錄影。(有關拍照錄影的注意事項，本文末會有更詳細的說明)
採買JAL日航周邊商品前你要知道的事
因為JAL見學動線是不走回頭路的設計，JAL讓大家可以自由活動、採買周邊商品的時間，只有： (1)見學開始之前 (2)第一階段的室內簡報介紹結束，到分組參觀停機棚中間的20分鐘。雖然周邊商品販售店不大，但是商品都是獨家販售，想要好好蒐集一番或是買點禮物送人的朋友，請盡量提早來(活動開始前半小時開放報到，我們就剛好提早了半小時到)。逛完商店的時間，就可以拿來參觀同層樓的展示空間。
另外要注意的就是購買商品的支付方式，只有：(1)付現 (2)JAL聯名的信用卡。我們就是現金不夠，又沒有JAL的信用卡…所以飲恨只能買兩樣小商品。請務必多準備現金，以備失心瘋之需。
現場有販售哪些周邊呢？琳琅滿目太多了，從實用的到展示收藏的都有，紙膠帶、吊飾、文具、旅行用品、衣服、布偶、兒童書籍、小飛機玩具、不同型號的飛機模型…送禮自用都可以找到適合的禮物。
航空教室
航空教室就是集中在簡報室裡聆聽人員介紹飛機與JAL日航，全程日文(我們當然是聽不懂)。不過還好投影片有一些些漢字，加上也有一些圖，所以中間可以約略猜出一些意思。但沒關係嘛，反正重點是在參觀展示以及機庫。半小時的簡報結束後，會進行停機棚參觀的分組，然後給大家20分鐘的自由活動時間。
航空展示區域參觀
這個區域不會有人員解說，是讓參加的民眾自由參觀。因為其實空間也不小，加上有些展示是可以互動體驗，所以我覺得如果只有中間20分鐘的自由時間真是不太夠(更何況還要撥時間逛賣店、上廁所)，還是建議大家可以提早來報到，報到完就就開始參觀。但殘念的是，文字介紹只有日文，不過就算看展品還是非常有趣與值得！
展示區域規劃包含有飛機技師/貨物補給人員/機場人員/空服員/機長的工作介紹，現場更有實際的設備讓大家可以觸摸/手動體驗/拍照，當然要趁這個機會坐上機長的位置！
另外當然少不了JAL日航的歷史相關展示：公司成立、飛機機型演變、重要年表、曾服務皇室或出特別任務，以及歷代制服展示。在看不懂日文的狀態下，我覺得機型演變、出過的特別任務，和歷代制服一覽最吸引人。尤其制服一開始是鮮明的橙色(配短裙)，儘管後來轉為暗色系(過膝裙)，但中間又一度再現膝上短裙，是what’s happened？
飛機機型展示，我覺得以2012-2017年間，沖繩美麗海水族館開館十周年企劃的機型，將鯨鯊繪上機身實在太美了(要不是現金不夠可能會失心瘋在賣店買下這個模型)！另外還有迪士尼角色的彩繪機身。
吸引大家一定要拍照的就是這個機長空服員制服體驗的拍照區了！不過這個是簡易版的服裝，讓你不用脫自己的衣服，直接套上去就可以拍。現場會有JAL人員幫忙大家跟背板拍照，拍起來還真的蠻有架式的！
停機棚參觀
航空教室以及短暫的休息(拍照?採購?)時間結束後，接著就是整個見學活動的重點精華—格納庫見學，也就是直接帶你到停機棚參觀！！對於一般人來說，停機棚的畫面只有在電視看過，現在是直接身歷其境，而且如果沒意外的話，通常停機棚裡面是會有飛機的。
大家分組來到停機棚，雖然不是航空迷，但親眼看到這景象，還是忍不住學身旁的日本人驚呼~斯溝伊！
這是還在停機棚上面，由上往下看的景象，可以清楚看到工作人員正在進行各種檢查維修作業。等下還可以直接走到地面層近距離觀看。
今天機棚裡面停放的都是JAL自家的飛機，帶隊的工作人員會在許多地方停下來解說，順便讓參觀者拍照(對我們來說聽不懂日文，真的就只能拍照和欣賞)。我們這組的解說員就是一開始在教室裡面解說的那位，雖然我們日文聽不太懂，但可以感覺出來她非常用心詳細地解說。
這應該是新的飛機座椅，準備進行安裝。
超近距離看飛機的引擎，實在太震撼了
走下機棚後，每個人都要帶上安全帽。從這裡看飛機的角度又不一樣了
辛苦的地勤維修人員，每一趟安全的飛行都是由許許多多的人所努力的結果！
因為不是航空迷，所以無法跟大家解說每一架飛機的機型，但相信飛機迷來到這裡一定如數家珍。但當天機棚蠻多架飛機的，大飛機小飛機都有，反正就是近距離看飛機看到飽。
在停機棚裡面從正面看飛機，是不是很像電影場景的感覺！
辛苦解說的解說員，還會幫忙大家跟飛機一一拍照。
停機棚的大門，外面就是機場了。除了在機棚裡面看飛機外，解說員還會帶大家到門口看飛機起飛。因為當天是下大雨的狀態，所以外面是灰茫茫的一片，如果是好天氣，看出去的景象一定相當漂亮。
在門口等了好幾班飛機，第一架是ANA，第二架也是ANA，第三架還是ANA！連帶隊的解說員都自己一邊介紹一邊笑出來…停機棚40分鐘的參觀差不多要結束了，無法繼續等候翱翔天際的JAL出現，只好用對手的身影來替代了。
拍照打卡po網前的注意事項
在參觀手冊的最後一頁，日航有明確列出拍照與攝影的相關注意事項，比較重要的幾點翻譯給大家：
．在參觀過程中的攝錄影，請勿使用在營利目的上。
．除了皇室展示間以及航空教室播放的簡報不能拍照之外，其它都可以拍照錄影。
．就算照片影片是用於部落格或社群軟體等非營利目的，若停機棚有其它公司的飛機或政府專機正委託JAL維修保養，相關照片一律不得上傳公開。
．請不要發布有拍攝到其他參觀者面容的照片，除非你有獲得對方許可。
．照片影片要上傳社群平台之前，請盡可能先與JAL確認。詢問email：jalfactorytour@jal.com，email主旨：写真確認
因此本篇所有照片，我都有先上傳到雲端空間並附連結在email裡，跟JAL確認是否可用於部落格。很快隔天就收到回覆他們確認過沒有問題！若是不知道要怎麼寫email的朋友，可以照以下我的範本去做調整。
這次我們先蒐集了JAL工場見學，聽說ANA全日空的工場見學也很值得！在我們之後，有位去過兩間見學參觀的朋友跟我們說，他覺得兩家都很不錯，細節稍有不同，不過ANA的紀念品店就在報到處旁邊，見學完畢還有充裕的時間可以逛逛。下次若去東京，我們打算再來體驗ANA全日空的工場見學，屆時一定再來分享心得！
★ANA全日空 工場見學預約網址：https://www.ana.co.jp/group/kengaku/
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